Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-10-05

1. Personuppgiftsansvarig

Energival.se ("vi", "oss") drivs av LeadLoop. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Kontakt: support@leadloop.co

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du fyller i ett formulär på vår sajt samlar vi in:

• Namn
• E-postadress
• Vilken tjänst och ort din förfrågan gäller, samt vilken sida du skickade den från (hämtas automatiskt)
• Tidpunkt för inskickning

Om du har godkänt cookies för statistik eller marknadsföring samlar vi också in teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, vilka sidor du besöker, vilken annons eller länk du kom från (UTM-parametrar och Googles klick-ID) och vilka länkar till elbolag du klickar på. Om du inte godkänner sparas inget av detta.

När du klickar på en länk till ett elbolag skapar vi ett slumpat klick-ID som vi sparar i vår serverlogg och skickar med till elbolagets affiliatenätverk. Klick-ID:t innehåller ingen information om vem du är. Det gör att vi kan se vilka klick som leder till ett tecknat avtal.

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Förmedla din förfrågan till vår samarbetspartner, som hjälper dig att få offerter
• Förstå hur sajten används och förbättra den (statistik)
• Mäta våra annonser och se vilka klick till elbolag som leder till avtal (marknadsföring)
• Kommunicera med dig om din förfrågan vid behov

Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a GDPR). Du ger det genom att kryssa i rutan i formuläret, och för cookies genom valet i cookiebannern. Du kan återkalla samtycket när som helst.

4. Vilka vi delar uppgifter med

• Tjänstetorget och Servicefinder: våra samarbetspartners för förmedling av offerter. De tar emot dig när du skickas vidare efter formuläret.
• Elbolag och affiliatenätverken Adtraction och Addrevenue: när du klickar på en länk till ett elbolag lämnar du vår sajt. Nätverket och elbolaget får då klick-ID:t och information om att du kom från Energival.se. Deras egen integritetspolicy gäller för det som sker hos dem.
• Google: Google Tag Manager, Google Analytics och Google Ads, men bara om du godkänt cookies för statistik eller marknadsföring. Vi använder också Google Sheets och Google Apps Script för att lagra formulärdata.
• Vercel: vår webbhosting-leverantör, som även lagrar tekniska serverloggar.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

• Formulärdata: normalt i upp till 24 månader efter att du skickat in en förfrågan. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
• Statistikdata i Google Analytics: högst 14 månader.
• Serverloggar med klick-ID: högst 90 dagar.
• Cookies: se tabellen nedan.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Återkalla ditt samtycke när som helst
• Begära begränsning av behandlingen
• Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format

Kontakta oss på support@leadloop.co om du vill utöva någon av dessa rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies

Nödvändiga cookies behövs för att sajten ska fungera och för att komma ihåg ditt val. Övriga cookies sätts bara om du godkänner dem. Du kan när som helst ändra ditt val.

8. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Vid väsentliga ändringar informerar vi om det på sajten.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

• E-post: support@leadloop.co
• Webb: energival.se